陵川县 永昌县 慈利县 谢通门县 晴隆县 宜城市 鄂伦春自治旗 万年县 巩留县 玉溪市 海盐县 荔波县 江城 南漳县 浪卡子县 东乌 澳门永利棋牌
黎城县 庆元县 孟村 商丘市 乌审旗 理塘县 徐州市 拉孜县 蛟河市 资溪县 西林县 台北市 临海市 洪湖市 紫阳县 石嘴山市 曲沃县 来安县 盘锦市 新巴尔虎右旗 庆安县 固安县
首页印企管理》正文
团队需要每一个人
2017-02-01 12:17:22  来源: 博商管理研究院

玛格丽特 霍夫曼是一个知名的商人兼作家,在美国和英国的5家公司任CEO,曾在英国BBC广播电视台有13年的制片人经验。本文是她在TED一个演讲的整理,超过200万人观看。她认为一个优秀的团队并不是由一群高智商的人组成的,而是刚好相反。

先跟大家说一个关于鸡的故事。

在普渡大学,有一位名叫威廉·谬尔的生物进化学家研究了鸡下蛋的问题。我们都知道,要计算鸡的生产率很简单——只需要数数鸡蛋就行了。

但他想知道的,是如何提高鸡的生蛋率。

于是,这位博士就设计了一个巧妙的实验,他先把鸡分成了两群:

一群是生产力一般的鸡;另一群是生产力极强的鸡,我们姑且称之为“超级鸡”。

在经过六代的生存繁衍后,他发现了什么呢?

第一群“普通鸡”,表现还算不错,它们个个都身形结实,羽翼丰满,并且鸡蛋产量急剧增加。

那第二群“超级鸡”呢?

——只剩下三只,其余全死了。

原来,那三只鸡把其他的鸡都啄死了。只有通过挤兑同伴,这些生产力极强的鸡才能获得成功。

现在,我在世界各地讲这个故事,人们几乎立刻就看出了其中的含义,并跑来对我说:

“我们的公司就是那个超级鸡群!”或者是,“这就是我的人生!”

的确,我们的一生都被告知,你想要获得成功,就只有不断地竞争——进好的学校,找好的工作,要做人上人——但我从来没有觉得这些话有多激励人。

这么多年来,我们一直在用“超级鸡”的模式来运转大多数组织和公司。

许多人觉得,成功靠的是挑选顶尖人才,只需要把那些最聪明的人放在一起,然后给他们所有的资源和权利就够了。

但是,这样做的结果也和养鸡实验如出一辙:人们都变得极富侵略性,组织的功能失调,并出现了各种资源的浪费。

因此我们迫切地需要另外一条路,比如说,真正的团队。

什么叫真正的团队?

麻省理工大学有一个研究组曾邀请了几百名志愿者,并将他们分成了几组来解决难题。

结果显示,那些表现优异的团队,并不只是拥有一两个超高智商的成员,也不是因为成员们整体智商水平最高。

反之,获得成功的团队都有三个特点:

第一,他们都有着较高的社交灵敏度和同理心。

第二 ,成功的团队给了每个人同样的时间,这样就没有任何人能成为主导,也没有任何人有机会搭便车。

第三,成功的团队里都有更多的女性员工。

这是不是说明女性具有更多的同理心?我们无从知晓,但重要的是,这个实验证实了我们的理论:那些团队表现优异的关键,在于成员与成员之间的关系。

在现实生活中,这意味着人与人之间的互动非常重要。

因为成员之间的高度契合和反应灵敏,他们的创意才会持续涌动并不断壮大。里面的人不会被某个想法困扰住,也不会浪费精力去钻牛角尖。

举个例子:

Arup 是世界上最好的工程公司之一,他们曾担任过北京奥运会马术中心的建造商。在奥运期间,这个团队要负责 2500 匹刚由长途飞机运送过来的高质量纯种赛马,它们有很严重的时差,身体状况也不算好。

但工程师们面临的更大问题是:要应付多少马粪?这个,在工程学院可没学过。

原本,Arup 需要花上几个月时间和兽医们交流,做各种研究,调整电子数据表, 但实际上他们选择了另一种方式:寻求帮助。

这个团队找到了一位曾经设计过纽约赛马场的人,不到一天就解决问题了——让 Arup 成功的,正是这种互帮互助的文化。

互帮互助,听起来好像很没士气,但在成功的团队里却至关重要,其作用往往胜过个体的智慧。它意味着:我没有必要了解所有事,而是只需要在一群愿意寻求并给予帮助的人之间工作。

尽管听起来有点浅显,以至于我们觉得互帮互助会自然发生,但事实并非如此。

当我在经营我的第一家软件公司时,我们就陷入了一种困境:除了摩擦,就没有别的了。

后来,我渐渐认识到,我的团队里那些聪明又有创造力的人并不了解彼此,他们只是将全部的精力都投入了各自的工作, 甚至都不知道坐在他们旁边的人是谁。

于是,我就坚持让大家停掉工作、花些时间去认识他人,之后我们才取得了一些突破性的进展。

今天,我访问过的许多公司都不允许员工在桌上放咖啡杯,因为他们希望人们能够走到咖啡机前与人交流。在瑞士,甚至还有个与之相关的专有名词叫“fika”, 意思是不仅仅为了歇息的茶水间交流活动。

而缅因州的 Idexx 公司更疯狂,他们在公司的园区里修了一个菜园,让所有部门的人能够凑到一起干农活,从而了解整个公司的运营状况。

但这些人是真的疯了吗?

恰恰相反,当事情进展不顺时,人们需要社交上的支持,也需要知道可以向谁求助。

公司创造不出创意,只有人可以。

而真正激励人的,是彼此间建立的联系、忠诚和信任。要知道,重要的是砂浆,而不只是砖头。

被称为“可穿戴设备之父”的 Alex Pentland ,曾建议过一家公司让所有员工的茶歇时间同步,让所有人都可以去和别人交流。后来,这家公司的利润增加了 1500 万美元,更棒的是,雇员满意度上升了 10% 。

从来没有一个 idea 生来就很完美,它就像新生儿一样,有点混乱、困惑,但是却充满可能。只有接受了外界慷慨的帮助,赋予了信念并战胜挑战之后,你的 idea 才能发挥出最大的潜能。

在一个团队里,冲突是不可避免的,而坦率就是化解冲突最好的办法。

但事实上,我们却很少用这种方式去哺育智慧和创造力,相反,我们习惯于去谈论所谓的明星员工。

我曾经想过, 如果我们开始以这种方式培养人才,是不是就不会再有明星员工了呢?

我访问过许多以独特性和创造性闻名的公司,几乎没看到什么明星员工,因为在这些公司并不需要“超级鸡”,他们中每一个人都很重要。

一旦你们真正理解了人与人之间互动的重要性,很多问题就会迎刃而解。

鼓励人才竞争的管理学过时了,如今,合作互助已经代替了竞争的位置。

几十年以来,我们曾试过用金钱去激励人们,但已经有大量的研究表明,金钱将破坏人与人之间的社会连接。所以,我们现在应该让人们互相激励,而非让金钱所控制。

同样的,我们过去常常认为领导者应该像救世主那样独自解决复杂的难题,但如今,我们应该重新定义“领导力”这个词——在我看来,领导力就是有能力去创造一种环境,让其中的每个人都能集思广益。

在环境保护史上,有个著名的协议叫“蒙特利尔议定书”,提倡全世界都逐步禁用会导致臭氧空洞的氯氟烃。

尽管出发点很好,但当时人们面临着一个难题:如何找到替代物?

有个团队接受了这个挑战,但提出三个关键原则:

第一,团队里不应该有明星队员,我们需要每个人,因为每个人都有独到的见解。

第二,我们做事只遵循一个标准:没有最好,只有更好。

第三,老板不进行干涉,只需要保证团队的正常运作,并确保以上原则。

最终,这招奏效了,这个团队远远超越了其他公司,成功地处理这个威胁人类生存的棘手问题。到目前为止,蒙特利尔协定书是执行的最成功的国际环境合约。

不过,除了臭氧空洞,未来还有好多亟待处理的事情。

如果我们仅仅寄希望于一两个超人,那么肯定不能解决问题,相反,我们需要每一个人。

?

责任编辑: 海闻

澳门赌场 澳门赌场 澳门赌场 澳门赌场 澳门赌场 澳门百家乐 澳门威尼斯人官网 澳门威尼斯人官网 澳门威尼斯人官网 澳门威尼斯人官网 MG电子游戏 MG电子游戏 MG电子游戏 mg电子游戏 mg电子游戏 pt电子游戏 老虎机 老虎机 老虎机 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京娱乐 澳门葡京 澳门葡京 澳门葡京 澳门葡京 澳门葡京 澳门葡京 澳门葡京 澳门葡京 澳门葡京网站 澳门葡京网站 澳门葡京网站 澳门葡京网站 澳门葡京网站 葡京娱乐网 葡京娱乐网 葡京娱乐网 澳门葡京网上娱乐 澳门葡京网上娱乐 澳门葡京官网 澳门葡京官网 澳门葡京官网 澳门葡京官网 澳门葡京官网 葡京网址 新葡京网址 葡京网址 葡京网址 葡京网址 葡京网址 葡京网址 澳门葡京网址 葡京网址 葡京网址 澳门葡京网址 葡京网址 澳门葡京网址 葡京网址 葡京网址 葡京网址 威尼斯人网上赌场 威尼斯人线上娱乐 威尼斯人官网 威尼斯人线上娱乐 威尼斯人网址 威尼斯人网址 威尼斯人网址 威尼斯人网址 澳门威尼斯人网站 澳门威尼斯人网站 澳门威尼斯人网站 威尼斯人注册 威尼斯人注册 网上赌博 澳门葡京网址 永利网址 永利注册 永利棋牌 葡京开户 永利娱乐 澳门永利娱乐平台 澳门永利棋牌 葡京网上赌场 永利备用网址 永利备用网址 澳门永利备用网址 MG老虎机 MG电子游戏 老虎机游戏 电子游艺 电子游艺 MG摆脱游戏 水果老虎机 老虎机 老虎机游戏 老虎机怎么玩 奔驰宝马老虎机 老虎机 老虎机的规律 老虎机技巧 老虎机游戏在线玩 老虎机的规律 老虎机游戏在线玩 老虎机破解 老虎机怎么玩 老虎机技巧 老虎机技巧 MG摆脱游戏 老虎机的规律 老虎机的规律 奔驰宝马老虎机 pt老虎机 电玩游戏 老虎机怎么玩 水果老虎机 老虎机 水果老虎机 老虎机技巧 老虎机游戏在线玩 老虎机破解 老虎机游戏在线玩 老虎机破解 澳门巴比伦网址 澳门总统网站 澳门总统赌场注册 澳门威尼斯人返利 金沙贵宾会充值 永利注册 澳门希腊神话官网 九五至尊赌场 新濠天地娱乐网站3559 永利网址 澳门巴比伦线上娱乐 澳门凯旋门赌场开户 蒙特卡罗网址 澳门凯旋门赌场开户 澳门赌场娱乐城 皇冠直营现金网 澳门赌博经历 博彩评测网 赌博技术 牛牛游戏网 现金扎金花 真钱炸金花 澳门赌场 老虎机上分器 线上赌博 真钱诈金花 网络真钱游戏 全民爱捕鱼电子游戏 威尼斯人网上赌场 威尼斯人网上赌场 千炮捕鱼赢现金 蒙特卡罗注册 888真人赌博 现金捕鱼网站 澳门百家乐代理 网络游戏怎么赚钱 美国拉斯维加斯 澳门百家乐破解 澳门百家乐必胜 澳门百家乐详解 葡京赌场官网 现金赌博平台 赌博公司 澳门赌博技巧 博彩技巧 现金博彩评级 网上信誉赌场 澳门赌博经历 澳门赌场玩法 网上澳门赌场 网上合法赌场 博彩公司大全 澳门足球博彩有限公司 现金网 现金网评级 现金斗地主游戏 现金娱乐正规平台 皇冠直营网 真人真钱游戏 现金网排行 手机麻将打真钱在哪玩 网上真钱打牌 真钱游戏下载 网上真钱斗地主 真钱扎金花游戏 百家乐导航 百家乐游戏 澳门百家乐网站 威尼斯人网上赌场 捕鱼游戏赢钱的 pt老虎机 捕鱼游戏大全 捕鱼游戏大全 真钱捕鱼游戏平台 捕鱼游戏玩法 pt电子游戏 全民爱捕鱼电子游戏 万炮捕鱼游戏在线玩 千炮捕鱼赢现金 pt老虎机 现金骰宝 真钱斗牛游戏 真人真钱斗地主 电脑捕鱼赚钱 金蟾捕鱼电子游戏 娱乐城捕鱼赚钱 现金欢乐斗地主 电子游戏攻略 千炮捕鱼换现金 在线捕鱼兑换现金 摆脱游戏 什么游戏能赚人民币 网上捕鱼赚钱游戏 现金三公游戏 真钱二八杠 美高梅娱乐平台手机版 澳门银河娱乐场下载app 澳门美高梅mg app下载 银河娱乐场赢钱攻略 美高梅手机棋牌游戏下载 澳门银河娱乐场手机app下载网址 澳门银河mg app下载 澳门银河赌城手机版 银河在线官方网址 澳门银河娱乐场安卓版下载 美高梅线路检测 美高梅信誉怎么样 澳门美高梅手机app下载网址 澳门美高梅怎么下载到手机 银河娱乐场信誉怎么样 银河娱乐场官网直营 银河娱乐场线路检测 澳门金沙棋牌 澳门金沙棋牌 葡京国际 金沙网上赌场 澳门赌场玩法 线上百家乐 百家乐信誉 百家乐代理加盟 威尼斯人网址检测中心 澳门百家乐赢家 电子游戏攻略 海王星百家乐 百家乐破解方法 澳门百家乐破解方法 澳门百家乐破解 澳门百家乐必胜 澳门百家乐包杀 百家乐怎样赢 澳门百家乐详解 博彩评测网 澳门赌场娱乐城 澳门赌博经历 赌博技术 博彩公司评级 现金网 现金赌博